{"id":1895,"date":"2022-11-08T07:46:37","date_gmt":"2022-11-08T07:46:37","guid":{"rendered":"https:\/\/brainarts.nl\/?page_id=1895"},"modified":"2023-03-06T11:12:28","modified_gmt":"2023-03-06T11:12:28","slug":"kwaliteit-klachten-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/kwaliteit-klachten-privacy\/","title":{"rendered":"Kwaliteit &#038; Klachten &#038; Privacy"},"content":{"rendered":"<div data-colibri-id=\"1895-c1\" class=\"style-1324 style-local-1895-c1 position-relative\">\n  <!---->\n  <div data-colibri-component=\"section\" data-colibri-id=\"1895-c2\" id=\"custom\" class=\"h-section h-section-global-spacing d-flex align-items-lg-center align-items-md-center align-items-center style-1325 style-local-1895-c2 position-relative\">\n    <!---->\n    <!---->\n    <div class=\"h-section-grid-container h-section-boxed-container\">\n      <div data-colibri-id=\"1895-c8\" class=\"h-row-container gutters-row-lg-2 gutters-row-md-2 gutters-row-0 gutters-row-v-lg-2 gutters-row-v-md-2 gutters-row-v-2 style-1980 style-local-1895-c8 position-relative\">\n        <!---->\n        <div class=\"h-row justify-content-lg-center justify-content-md-center justify-content-center align-items-lg-stretch align-items-md-stretch align-items-stretch gutters-col-lg-2 gutters-col-md-2 gutters-col-0 gutters-col-v-lg-2 gutters-col-v-md-2 gutters-col-v-2\">\n          <!---->\n          <div class=\"h-column h-column-container d-flex h-col-lg-auto h-col-md-auto h-col-auto style-1981-outer style-local-1895-c9-outer\">\n            <div data-colibri-id=\"1895-c9\" class=\"d-flex h-flex-basis h-column__inner h-px-lg-2 h-px-md-2 h-px-2 v-inner-lg-2 v-inner-md-2 v-inner-2 style-1981 style-local-1895-c9 position-relative\">\n              <!---->\n              <!---->\n              <div class=\"w-100 h-y-container h-column__content h-column__v-align flex-basis-100 align-self-lg-start align-self-md-start align-self-start\">\n                <!---->\n                <div data-colibri-id=\"1895-c10\" class=\"h-global-transition-all h-heading style-1982 style-local-1895-c10 position-relative h-element\">\n                  <!---->\n                  <div class=\"h-heading__outer style-1982 style-local-1895-c10\">\n                    <!---->\n                    <!---->\n                    <h5 class=\"\">Hier vindt je alles over kwaliteit, klachten en privacy.<\/h5>\n                  <\/div>\n                <\/div>\n                <div data-colibri-id=\"1895-c11\" class=\"h-text h-text-component style-1983 style-local-1895-c11 position-relative h-element\">\n                  <!---->\n                  <!---->\n                  <div class=\"\">\n                    <p>Mocht je iets niet kunnen vinden, of heb je vragen of opmerkingen. Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.<\/p>\n                  <\/div>\n                <\/div>\n              <\/div>\n            <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div data-colibri-id=\"1895-c3\" class=\"h-row-container gutters-row-lg-2 gutters-row-md-2 gutters-row-0 gutters-row-v-lg-2 gutters-row-v-md-2 gutters-row-v-2 style-1328 style-local-1895-c3 position-relative\">\n        <!---->\n        <div class=\"h-row justify-content-lg-center justify-content-md-center justify-content-center align-items-lg-stretch align-items-md-stretch align-items-stretch gutters-col-lg-2 gutters-col-md-2 gutters-col-0 gutters-col-v-lg-2 gutters-col-v-md-2 gutters-col-v-2\">\n          <!---->\n          <div class=\"h-column h-column-container d-flex h-col-lg-auto h-col-md-auto h-col-auto style-1329-outer style-local-1895-c4-outer\">\n            <div data-colibri-id=\"1895-c4\" class=\"d-flex h-flex-basis h-column__inner h-px-lg-2 h-px-md-2 h-px-2 v-inner-lg-2 v-inner-md-2 v-inner-2 style-1329 style-local-1895-c4 position-relative\">\n              <!---->\n              <!---->\n              <div class=\"w-100 h-y-container h-column__content h-column__v-align flex-basis-100 align-self-lg-start align-self-md-start align-self-start\">\n                <!---->\n                <div data-colibri-id=\"1895-c5\" class=\"h-text h-text-component style-1330 style-local-1895-c5 position-relative h-element\">\n                  <!---->\n                  <!---->\n                  <div class=\"\">\n                    <h5><strong>Klachtenregeling <\/strong><\/h5>\n                    <p>Soms ontstaat er een situatie waarin beide partijen wel hun best gedaan hebben. Maar &eacute;&eacute;n van de partijen daar niet tevreden over is. In zo&rsquo;n geval is het natuurlijk erg handig om te weten wat je kan doen en welke stappen je kan nemen.&nbsp;<\/p>\n                    <p>Wij hopen dat als je ontevreden bent, dit al tijdens de behandeling kenbaar maakt. Dan kunnen we er meteen samen een oplossing voor vinden. Mocht je om wat voor reden dan ook na de behandeling ontevreden zijn over onze diensten. Dan\n                      vinden wij het nog steeds fijn als je dit kenbaar maakt aan ons, zodat we samen kunnen kijken of we een oplossing kunnen vinden hiervoor. Wij zijn dankbaar voor klachten en kritiek en vernemen deze graag, zodat we onze dienstverlening\n                      kunnen verbeteren. Schroom daarom nooit om het aan ons te laten weten als je ontevreden bent. Wij staan ook dan voor je klaar, in vertrouwen en veiligheid.&nbsp;<\/p>\n                    <h5><strong>Klachtenfunctionaris<\/strong><\/h5>\n                    <p>Mochten we toch er samen niet uitkomen, dan kun je een klacht indienen bij onze klachtenfunctionaris.<\/p>\n                    <p>Dit kan op de volgende wijze;<\/p>\n                    <ul>\n                      <li>verstuur een e-mail naar: info@klachtenregeling.nl<\/li>\n                      <li>Bel naar 085 &ndash; 485 85 60<\/li>\n                      <li>Of stuur een brief naar; Stichting Klachtenregeling.nl p\/a CBKZ&nbsp;Antwoordnummer 570 4200 WB Gorinchem.<\/li>\n                    <\/ul>\n                    <p>Wij zijn aangesloten bij de Stichting\n                      <a href=\"https:\/\/www.klachtenregeling.nl\" class=\"customize-unpreviewable\">Klachtenregeling.nl<\/a>. Deze voert beide regelingen uit ten behoeve van natuurlijke Zorgverleners die beroepsmatig zorg verlenen dan wel Zorgaanbieders. Deze regelingen voldoen aan de eisen ingevolge de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten\n                      en geschillen zorg) Het complete reglement vindt je\n                      <a href=\"https:\/\/www.klachtenregeling.nl\/wp-content\/uploads\/Reglement-geschilleninstantie.pdf\" class=\"customize-unpreviewable\">hier.&nbsp;<\/a>\n                    <\/p>\n                    <h5><strong>Beroepscode<\/strong><\/h5>\n                    <p>BrainArts houdt zich aan de beroepscode van het Nederlands Instituut voor Psychologie, het NIP. Deze gedragscode vindt je\n                      <a href=\"https:\/\/psynip.nl\/beroepskwaliteit\/beroepscode\" class=\"customize-unpreviewable\">hier<\/a>. Onze basisprincipes zijn dat we ons ten allen tijde verantwoordelijk, integer, respectvol en deskundig gedragen.<\/p>\n                    <h5><strong>Kwaliteit<\/strong><\/h5>\n                    <p>Ons kwaliteitssysteem waarborgt niet alleen de kwaliteit van onze handelingen, maar maakt ook inzichtelijk hoe wij omgaan met incidenten, klachten, en overige wettelijke verplichtingen. En voldoet daarmee aan de eisen die zijn beschreven\n                      in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz). Ons kwaliteitsstatuut vindt je\n                      <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/11-QXv0p7HLFbeeeQvW0c4x3AnkhTwq8k\/view?usp=share_link\" class=\"customize-unpreviewable\">hier<\/a>.&nbsp;<\/p>\n                    <h5><strong>Privacy<\/strong><\/h5>\n                    <p>Meer informatie over het verwerken en delen van gegevens vindt je in onze\n                      <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1g5FEzN35Q8Tk44BsdcLQAkAwAu9GdSjn\/view?usp=sharing\" class=\"customize-unpreviewable\">privacyverklaring<\/a>.&nbsp;<\/p>\n                    <p><strong>Algemene voorwaarden<\/strong>\n                      <br>\n                      <br>Klik\n                      <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1jV5iDMxTrXCqdoAb1zOTBvhlRFYYqZ1w\/view?usp=share_link\" class=\"customize-unpreviewable\">hier<\/a> om onze Algemene Voorwaarden in te zien en te\n                      <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1jV5iDMxTrXCqdoAb1zOTBvhlRFYYqZ1w\/view?usp=share_link\" class=\"customize-unpreviewable\">downloaden<\/a>.\n                      <br>\n                      <br>\n                      <br>\n                      <br>\n                      <br>\n                    <\/p>\n                    <p>\n                      <br>\n                    <\/p>\n                  <\/div>\n                <\/div>\n              <\/div>\n            <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div data-colibri-id=\"1895-c6\" class=\"h-row-container gutters-row-lg-2 gutters-row-md-2 gutters-row-0 gutters-row-v-lg-2 gutters-row-v-md-2 gutters-row-v-2 style-1326 style-local-1895-c6 position-relative\">\n        <!---->\n        <div class=\"h-row justify-content-lg-center justify-content-md-center justify-content-center align-items-lg-stretch align-items-md-stretch align-items-stretch gutters-col-lg-2 gutters-col-md-2 gutters-col-0 gutters-col-v-lg-2 gutters-col-v-md-2 gutters-col-v-2\">\n          <!---->\n          <div class=\"h-column h-column-container d-flex h-col-lg-auto h-col-md-auto h-col-auto style-1327-outer style-local-1895-c7-outer\">\n            <div data-colibri-id=\"1895-c7\" class=\"d-flex h-flex-basis h-column__inner h-ui-empty-state-container h-px-lg-2 h-px-md-2 h-px-2 v-inner-lg-2 v-inner-md-2 v-inner-2 style-1327 style-local-1895-c7 position-relative\">\n              <!---->\n              <!---->\n              <div class=\"w-100 h-y-container h-column__content h-column__v-align flex-basis-100\">\n                <!---->\n              <\/div>\n            <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier vindt je alles over kwaliteit, klachten en privacy. Mocht je iets niet kunnen vinden, of heb je vragen of opmerkingen. Neem dan contact met ons op. We helpen je graag. Klachtenregeling Soms ontstaat er een situatie waarin beide partijen wel hun best gedaan hebben. Maar \u00e9\u00e9n van de partijen daar niet tevreden over is. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/full-width-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1895","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.5 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Kwaliteit &amp; Klachten &amp; Privacy - BrainArts Psycholoog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Op deze pagina vindt je alles over ons beleid op kwaliteit klachten en privacy van BrainArts Psycholoog. Zo waarborgen wij je tevredenheid.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/kwaliteit-klachten-privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kwaliteit &amp; Klachten &amp; Privacy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Op deze pagina vindt je alles over ons beleid op kwaliteit klachten en privacy van BrainArts Psycholoog. Zo waarborgen wij je tevredenheid.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/kwaliteit-klachten-privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BrainArts Psycholoog\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-06T11:12:28+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kwaliteit & Klachten & Privacy - BrainArts Psycholoog","description":"Op deze pagina vindt je alles over ons beleid op kwaliteit klachten en privacy van BrainArts Psycholoog. Zo waarborgen wij je tevredenheid.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/kwaliteit-klachten-privacy\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Kwaliteit & Klachten & Privacy","og_description":"Op deze pagina vindt je alles over ons beleid op kwaliteit klachten en privacy van BrainArts Psycholoog. Zo waarborgen wij je tevredenheid.","og_url":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/kwaliteit-klachten-privacy\/","og_site_name":"BrainArts Psycholoog","article_modified_time":"2023-03-06T11:12:28+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/brainarts.nl\/kwaliteit-klachten-privacy\/","url":"https:\/\/brainarts.nl\/kwaliteit-klachten-privacy\/","name":"Kwaliteit & Klachten & Privacy - BrainArts Psycholoog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/brainarts.nl\/#website"},"datePublished":"2022-11-08T07:46:37+00:00","dateModified":"2023-03-06T11:12:28+00:00","description":"Op deze pagina vindt je alles over ons beleid op kwaliteit klachten en privacy van BrainArts Psycholoog. Zo waarborgen wij je tevredenheid.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/brainarts.nl\/kwaliteit-klachten-privacy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/brainarts.nl\/kwaliteit-klachten-privacy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/brainarts.nl\/kwaliteit-klachten-privacy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/brainarts.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kwaliteit &#038; Klachten &#038; Privacy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/brainarts.nl\/#website","url":"https:\/\/brainarts.nl\/","name":"BrainArts Psycholoog","description":"Lets redesign Your mind","publisher":{"@id":"https:\/\/brainarts.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/brainarts.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/brainarts.nl\/#organization","name":"BrainArts Psycholoog","url":"https:\/\/brainarts.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/brainarts.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/brainarts.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cropped-cropped-BrainArts-logo-transparant-1.webp","contentUrl":"https:\/\/brainarts.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cropped-cropped-BrainArts-logo-transparant-1.webp","width":189,"height":189,"caption":"BrainArts Psycholoog"},"image":{"@id":"https:\/\/brainarts.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1895","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1895"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1895\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brainarts.nl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}