{"id":5926,"date":"2024-09-13T15:22:56","date_gmt":"2024-09-13T15:22:56","guid":{"rendered":"https:\/\/brainarts.nl\/?page_id=5926"},"modified":"2024-09-13T15:22:59","modified_gmt":"2024-09-13T15:22:59","slug":"termini-e-condizioni-generali-protocollo-safe-and-sound","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brainarts.nl\/it\/algemene-voorwaarden-safe-and-sound-protocol\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali Safe and Sound Protocol"},"content":{"rendered":"

Termini e condizioni generali<\/h4>\n\n\n\n

Caro lettore,<\/h4>\n\n\n\n

In questi termini e condizioni, abbiamo definito ci\u00f2 che I vostri e i miei diritti e obblighi <\/strong>sono. Qui abbiamo optato per una versione umana e semplice.<\/p>\n\n\n\n

Naturalmente, il diritto olandese dei consumatori si applica sempre quando acquistate i nostri servizi in qualit\u00e0 di consumatori. Per tutto il resto, si applica il diritto olandese quando i presenti termini e condizioni generali non prevedono determinati eventi.<\/p>\n\n\n\n

C'\u00e8 un problema di cui non riuscite a trovare traccia in questi termini e condizioni, o vi manca qualcosa? Allora contattateci. Troveremo insieme una soluzione adeguata.<\/p>\n\n\n\n

Articolo 1 Definizioni<\/h4>\n\n\n\n

Se vedete una di queste parole in questo testo, formalmente significa questo:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Io, noi o noi<\/strong>: La societ\u00e0 BrainArts\/ Safe and Sound Protocol, registrata presso la Camera di Commercio con il numero 72561335. Il sito web safeandsoundprotocol-ssp.nl ne fa parte. <\/li>\n\n\n\n
  2. Tu\/voi o voi<\/strong>: la persona fisica o giuridica che ha preso il Sistema Safe and Sound Protocol o il Sistema Focus.<\/li>\n\n\n\n
  3. Offerta online<\/strong>: Tutte le forme di scambio di informazioni da noi a voi, sia online che offline, in gruppo o individualmente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Articolo 2 Questioni generali<\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, i preventivi, gli accordi e gli altri rapporti giuridici tra voi e noi.<\/li>\n\n\n\n
    2. Possiamo modificare questi termini e condizioni. La versione pi\u00f9 recente \u00e8 sempre pubblicata sul sito web safeandsoundprotocol-ssp.it. Se le modifiche influiscono sull'accordo tra l'utente e la societ\u00e0, l'utente verr\u00e0 informato della modifica.<\/li>\n\n\n\n
    3. Se qualcosa in questi termini e condizioni generali non \u00e8 valido, perch\u00e9 \u00e8 nullo o distrutto da voi, concorderemo insieme una nuova regola, raggiungendo lo stesso obiettivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Articolo 3 La nostra offerta<\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. Facciamo un'offerta scritta, anche sul sito web e tramite volantini o altri mezzi di comunicazione.<\/li>\n\n\n\n
      2. Le offerte sono valide per il tempo indicato nell'offerta, dopodich\u00e9 non sono pi\u00f9 valide.<\/li>\n\n\n\n
      3. L'utente accetta l'offerta secondo le modalit\u00e0 indicate nell'offerta stessa. L'accordo non \u00e8 definitivo fino al pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Articolo 4 Il nostro accordo<\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. Il contratto \u00e8 concluso quando il cliente accetta l'offerta e paga il corrispettivo concordato.<\/li>\n\n\n\n
        2. Ci assumiamo l'obbligo di fare il massimo sforzo per questo accordo, ma non garantiamo il raggiungimento del risultato desiderato.<\/li>\n\n\n\n
        3. Se necessario, possiamo far (co)eseguire il contratto da una terza parte. In tal caso ve lo comunicheremo.<\/li>\n\n\n\n
        4. Se \u00e8 necessario modificare il contratto, vi informeremo in tempo e prima che la modifica abbia effetto.<\/li>\n\n\n\n
        5. Possiamo cambiare, aggiornare, sostituire o modificare i contenuti che forniamo in base al nostro accordo.<\/li>\n\n\n\n
        6. Non siete soddisfatti? Purtroppo non offriamo una garanzia \u2018non buono, soldi indietro\u2019. Tuttavia, potete farci causa in caso di violazione del contratto. Si prega di consultare l'articolo sulla responsabilit\u00e0 pi\u00f9 avanti in questi termini e condizioni generali.<\/li>\n\n\n\n
        7. Dopo il pagamento, l'utente pu\u00f2 richiedere un rimborso entro 14 giorni. Questo \u00e8 possibile solo se non si \u00e8 ancora utilizzato l'app Unyte per l'ascolto. Una volta che avete ascoltato, avete iniziato a usare il prodotto e non potete annullarlo. Questo vale anche per l'Focus: con l'Focus si riceve anche uno starter kit completo. Vorremmo ricevere questo set completo entro 14 giorni e in condizioni nuove prima di potervi rimborsare. Per le restituzioni, inviare un'e-mail a post@brainarts.nl<\/a> per ulteriori istruzioni.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Articolo 5 Offerta online<\/h4>\n\n\n\n

          Dopo il pagamento, si ottengono 12 mesi di accesso all'app di Unyte. In questo modo, potrete utilizzare l'intero SSP in tutte le sue varianti.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. L'accesso all'applicazione Unyte \u00e8 personale. Non \u00e8 quindi consentito condividere con altri i dati di accesso a questa app e al nostro materiale didattico. Se si sceglie il pacchetto famiglia, \u00e8 possibile condividerlo solo con la propria famiglia. Il numero massimo di persone che possono ascoltare \u00e8 di 5. Se condividete i vostri dati di accesso con qualcuno senza rispettare le regole di cui sopra, possiamo bloccare l'accesso all'applicazione e tutti i vostri diritti decadranno. In tal caso annulleremo l'accordo tra l'utente e noi e l'utente non avr\u00e0 diritto a un rimborso.<\/li>\n\n\n\n
          2. \u00c8 possibile accedere all'applicazione solo dopo il pagamento.<\/li>\n\n\n\n
          3. Siamo un fornitore di Unyte e forniamo l'accesso alla loro applicazione. Nel caso in cui l'applicazione non sia disponibile per un certo periodo di tempo, compenseremo questo tempo dandovi un accesso pi\u00f9 lungo per il tempo perso. Per il resto, non siamo responsabili del mancato funzionamento di questa applicazione, in quanto non abbiamo alcuna influenza su di essa.<\/li>\n\n\n\n
          4. In qualit\u00e0 di fornitore, abbiamo accesso a parte del software di gestione delle app di Unyte. Questo ci permette di registrare gli utenti e di attivare e disattivare i componenti del programma. Ci permette anche di vedere per quanto tempo e con quale frequenza si ascolta. Ma non possiamo vedere a che ora o dove si ascolta o con chi. L'app non ha nemmeno accesso alla fotocamera o al microfono dell'utente, nel senso che possiamo usarli. L'applicazione chiede di attivare un'impostazione sul telefono per non essere disturbati durante l'ascolto. Per evitare di essere disturbati, consigliamo di mettere il telefono in modalit\u00e0 aereo dopo aver iniziato l'ascolto. Se avete domande in merito, potete sempre contattarci e controllare l'applicazione stessa nell'appstore e nel playstore.<\/li>\n\n\n\n
          5. \u00c8 necessaria una connessione a Internet per scaricare i programmi scelti e l'applicazione ha bisogno di una connessione temporanea a Internet per registrare il punto in cui ci si \u00e8 fermati.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Articolo 6 Guida<\/h4>\n\n\n\n
              \n
            1. Riceverete una guida da parte nostra durante i 12 mesi, che per l'Focus sono almeno 12 e a volte pi\u00f9 lunghi di consultazione. Questa guida si applica anche ai vostri familiari se avete scelto il pacchetto famiglia. La guida \u00e8 fondamentalmente scritta, con domande che potete porci via e-mail o whatsapp. Se preferite chiamarci, possiamo sempre verificare la possibilit\u00e0 di farlo. Possiamo anche suggerirvi di telefonare se la vostra domanda lo consente. Facciamo parte di uno studio di psicologia, quindi potete contare su una consulenza adeguata.<\/li>\n\n\n\n
            2. La consulenza \u00e8 limitata alle domande e ai problemi direttamente correlati all'Safe and Sound Protocol e al suo svolgimento. Ad esempio, se si avverte tensione durante l'ascolto o qualche altra forma di disagio e non si sa cosa fare.<\/li>\n\n\n\n
            3. Se durante l'ascolto dovessero emergere problemi che necessitano di maggiore aiuto, contattateci immediatamente per una consulenza. E consultate immediatamente il vostro medico di famiglia.<\/li>\n\n\n\n
            4. Offriamo anche un percorso di cura completo attraverso il nostro studio di psicologia BrainArts. La partecipazione al Safe and Sound Protocol attraverso il nostro sito web non d\u00e0 diritto al trattamento attraverso il nostro studio di psicologia. Tuttavia, possiamo sempre verificare se \u00e8 possibile e opportuno un trattamento aggiuntivo.<\/li>\n\n\n\n
            5. Chi sceglie il sistema Focus da noi ricever\u00e0 due sessioni introduttive di 45 minuti per sessione, oltre a una guida scritta durante il periodo concordato. Queste sessioni possono essere effettuate online o nel nostro studio. Concorderemo di comune accordo ci\u00f2 che \u00e8 pi\u00f9 conveniente per entrambi. Il periodo standard di accesso al sistema Focus tramite l'app Unyte \u00e8 di 12 mesi. Questo periodo pu\u00f2 essere esteso per altri 12 mesi di comune accordo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Articolo 7 Esclusioni e declinazioni di responsabilit\u00e0<\/h4>\n\n\n\n

              Prestiamo sempre la massima attenzione alla composizione e al contenuto delle informazioni presenti sul nostro sito web www.brainarts.nl. Nonostante questo impegno, pu\u00f2 capitare che alcune informazioni siano errate o incomplete. Ovviamente facciamo del nostro meglio per evitare che ci\u00f2 accada e, qualora abbiate delle aggiunte o delle domande, queste sono sempre ben accette via e-mail. <\/p>\n\n\n\n

              Le informazioni possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Escludiamo ogni responsabilit\u00e0 per qualsiasi danno, diretto o indiretto, di qualsiasi natura, derivante da o in qualsiasi modo collegato all'uso del nostro sito web e\/o delle informazioni, o alla temporanea impossibilit\u00e0 di consultare il sito web. Inoltre, non siamo responsabili di alcun danno, diretto o indiretto, derivante dall'uso di informazioni ottenute tramite il sito web. <\/p>\n\n\n\n

              Il protocollo Safe and Sound pu\u00f2 essere applicato da solo o in aggiunta a un trattamento esistente. In questo caso, consigliamo esplicitamente che, in presenza di disturbi che disturbano una o pi\u00f9 aree della vita, sia necessario rivolgersi a uno specialista nell'ambito della salute mentale o dell'assistenza somatica. Inoltre, il protocollo Safe and Sound non \u00e8 destinato al trattamento di disturbi che si adattano alla dipendenza, ai disturbi bipolari e ai disturbi psicotici. In questi casi, tuttavia, il protocollo Safe and Sound pu\u00f2 integrare il trattamento in corso all'interno di un quadro assistenziale appropriato. Se avete domande in merito, vi preghiamo di comunicarcele per e-mail o per telefono.<\/p>\n\n\n\n

              Articolo 8 La nostra propriet\u00e0 intellettuale<\/h4>\n\n\n\n
                \n
              1. Siamo i legittimi proprietari di tutte le informazioni presenti sul nostro sito web e sulla nostra offerta. Se non siamo noi stessi i titolari dei diritti, abbiamo una licenza d'uso.<\/li>\n\n\n\n
              2. Per noi \u00e8 importante che i nostri contenuti rimangano unici. Pertanto, non vi diamo il permesso di utilizzarli, condividerli, divulgarli, copiarli o riprodurli. Se desiderate comunque farlo, vi preghiamo di chiedere prima la nostra autorizzazione per iscritto.<\/li>\n\n\n\n
              3. \u00c8 possibile memorizzare i materiali solo come copia domestica o download per uso strettamente personale.<\/li>\n\n\n\n
              4. L'utente non pu\u00f2 offrire la propria formazione online o offline o qualsiasi altra cosa simile a terzi sulla base di informazioni, materiali e opere ottenute tramite noi dal nostro corso o sito web. <\/li>\n\n\n\n
              5. In caso di violazione dei nostri diritti di propriet\u00e0 intellettuale o di violazione di una qualsiasi delle regole di cui sopra, possiamo addebitare una multa di 5.000 euro per ogni episodio e di 5.000 euro per ogni settimana o parte di settimana in cui la violazione continua, fino a un massimo di 200.000 euro.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Articolo 9 Compensazione e pagamento<\/h4>\n\n\n\n
                  \n
                1. Il pagamento deve essere effettuato prima di poter accedere all'app di Unyte e al nostro corso.<\/li>\n\n\n\n
                2. Dopo il pagamento riceverete una fattura digitale da parte nostra.<\/li>\n\n\n\n
                3. Se l'utente annulla il pagamento o lo recupera o lo fa recuperare in altro modo, bloccheremo immediatamente l'accesso all'app di Unyte e interromperemo il coaching.<\/li>\n\n\n\n
                4. Se il vostro storno o il modo in cui recuperate o fate recuperare il vostro denaro non \u00e8 legale o non \u00e8 conforme ai nostri accordi e termini e condizioni generali. In tal caso, possiamo reclamare l'importo da voi richiesto. Se necessario, possiamo ricorrere a un'agenzia di recupero crediti, che ovviamente comporta costi aggiuntivi per il cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Articolo 10 La nostra responsabilit\u00e0<\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Non siamo responsabili di alcun danno diretto o indiretto che possa derivare dall'uso dell'app Unyte o del nostro corso. Tuttavia, se dovessero verificarsi dei danni, cercheremo di aiutarvi se ce li segnalerete.<\/li>\n\n\n\n
                  2. L'utente ha la possibilit\u00e0 di scegliere se applicare o meno le conoscenze acquisite con il corso. Non siamo responsabili delle conseguenze di tale scelta o del modo in cui applicherete le conoscenze acquisite, e delle possibili conseguenze o danni per voi.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Non siamo responsabili per i virus che si trovano o entrano nel vostro computer, anche se attraverso un'e-mail o un file da noi inviato.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Non possiamo garantire che l'App di Unyte sia sempre disponibile. Se non funziona, vi preghiamo di comunicarcelo tramite il nostro modulo di contatto o all'indirizzo post@brainarts.nl<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Vi risarciremo sempre per il periodo in cui non avete avuto accesso. Lo faremo prolungando il tempo di accesso totale per il tempo in cui non \u00e8 stato disponibile, una volta che l'app sar\u00e0 di nuovo disponibile. Finora non \u00e8 mai successo, ma naturalmente un inconveniente tecnico pu\u00f2 sempre capitare.<\/li>\n\n\n\n
                  6. Siamo responsabili solo per i danni diretti, in caso di inadempienza legale o contrattuale imputabile, e solo fino all'importo della fattura.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Articolo 11 Altre disposizioni e privacy<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Trattiamo i vostri dati personali con cura. Ci\u00f2 \u00e8 ulteriormente descritto nell'informativa sulla privacy e sui cookie disponibile sul sito web www.brainarts.nl.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Se richiediamo una recensione o vi chiediamo di utilizzare le vostre informazioni per il nostro sito web, lo faremo sempre in forma anonima. Se non lo facciamo in forma anonima, vi chiederemo sempre anche questo. Avete sempre il diritto di far modificare o rimuovere le informazioni visualizzate che vi riguardano. Il vostro interesse personale \u00e8 sempre pi\u00f9 importante del nostro.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Se pubblicate una recensione su di noi altrove, si applicano le regole del sito web in cui la pubblicate. Non vi chiediamo mai di essere positivi, ma di essere onesti. Non siete soddisfatti di qualcosa? Contattateci prima di pubblicare una recensione. Vedremo sempre di trovare una soluzione adeguata per rendervi nuovamente felici.<\/li>\n\n\n\n
                    4. I presenti termini e condizioni generali sono disciplinati esclusivamente dalla legge olandese.<\/li>\n\n\n\n
                    5. Le controversie saranno sottoposte a un tribunale competente presso il Tribunale distrettuale di Utrecht.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      I presenti termini e condizioni generali sono stati aggiornati l'ultima volta il 22-07-2024.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Algemene voorwaarden Beste Lezer, In deze algemene voorwaarden hebben we vastgelegd wat jouw en mijn rechten en plichten zijn. We hebben hierbij gekozen voor een menselijke en simpele versie. Uiteraard is altijd het Nederlandse consumentenrecht van toepassing wanneer je onze diensten afneemt als consument. 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